Politique de confidentialité

Introduction


Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous soumettez une demande sur notre site, nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom et Prénom

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire interactivité (ex: session de chat), à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web

  • Formulaire de contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Statistiques

  • Contact

  • Informations / Offres promotionnelles

  • Gestion du site Web

 

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

 

  • Pages visitées et requêtes

  • Système d'exploitation

  • Heure et jour de connexion

  • Données anonymes fournies par Google Analytics

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé

  • Statistiques

  • Gestion du site Web

 

Services de Google Analytics et Google Ads

 

slafontan-ts-psychotherapeute.com utilise des fichiers témoins (cookies) de Google (qui fait partie des fonctionnalités de publicité de Google Analytics) pour permettre la collecte de données sur les intérêts et les données démographiques des utilisateurs pour la publicité de Google Analytics, pour utiliser l'attribution de liens améliorée pour mieux suivre les liens sur le site et pour exécuter des publicités campagnes sur la régie publicitaire Google Display et Search Remarketing. Aucune donnée collectée de cette manière n'est personnellement identifiable. 

Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée Google (fonctionnalités de publicité Google Ads) ici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ et https://adssettings.google.com/, et d'autres systèmes de suivi de la publicité en ligne ici https://optout.networkadvertising.org/

Signaux Google

 

Des fonctionnalités publicitaires sont en place pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site sur tous les appareils à l'aide des données de connexion de Google (suivi multi-appareils).

 

Google Analytics associera les informations de visite qu'il recueille sur notre site et / ou nos applications avec les informations Google des comptes d'utilisateurs connectés qui ont consenti à cette association à des fins de personnalisation des annonces. Ces informations Google peuvent inclure l'emplacement de l'utilisateur final, l'historique des recherches, l'historique YouTube et les données des sites partenaires de Google - et sont utilisées pour fournir des informations agrégées et anonymisées sur les comportements multi-appareils des utilisateurs. Ces données peuvent être consultées et / ou supprimées par les utilisateurs finaux via My Activity https://myactivity.google.com/myactivity

 

Fonctionnalités publicitaires de Google Analytics

 

Les fonctionnalités publicitaires suivantes peuvent être utilisées sur slafontan-ts-psychotherapeute.com :

  • Remarketing avec Google Analytics        

  • Rapports d'impression sur le Réseau Display de Google        

  • Données démographiques et rapports d'intérêt Google Analytics        

  • Publicité personnalisée Google        

  • Services intégrés qui nécessitent que Google Analytics collecte des données à des fins publicitaires, y compris la collecte de données via des cookies publicitaires et des identifiants        

 

Google Analytics collecte des données sur le trafic du site Web via des cookies et identifiants publicitaires Google, en plus des données collectées via une implémentation standard de Google Analytics.

 

Nous utilisons ces données de manière agrégée et anonyme à des fins de marketing publicitaire en ligne.

Droit d'opposition et de retrait

 

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.


Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte et que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez veuillez nous joindre via le formulaire de contact : http://slafontan-ts-psychotherapeute.com/#comp-j6w6mgyf
 

Droit d'accès

 

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.


L'exercice de ce droit se fera via une demande effectuée via  le formulaire de contact : http://slafontan-ts-psychotherapeute.com/#comp-j6w6mgyf
 

Sécurité

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.


Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

  • Gestion des accès - personne autorisée

  • Logiciel de protection du réseau

  • Pare-feu (Firewalls)

 

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

© 2020 Shakti Lafontan, Travailleuse sociale et Psychothérapeute